Spedizione assicurata
L’assicurazione trasporto merci in caso di danno o furto ha un costo pari al 15 per 1000 del valore totale dell’acquisto.
L’assicurazione risponderà al danno se risultano soddisfatti tutti i seguenti punti:
- In fase di ricezione merce, il destinatario ha firmato con “riserva” di controllo specifica, segnalando in dettaglio i danni visibili sul pacco.
- Il collo viene aperto entro 4 giorni solari dalla consegna e viene inviata via mail una segnalazione di assistenza con una descrizione dettagliata e foto allegate del prodotto danneggiato all’indirizzo mail info@flexienergy.it con oggetto: segnalazione danno o furto
- Si è in possesso della fattura di acquisto del bene con data antecedente la spedizione che attesti il valore del prodotto trasportato.